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Recopilamos información personal solo cuando usted la envía voluntariamente a través de formularios en nuestro sitio web.

Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Detalles del tour y preferencias de viaje
• Información del punto de encuentro o recogida
• Cualquier información adicional que elija proporcionar en los campos del formulario

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2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal únicamente para fines comerciales legítimos, que incluyen:

• Responder consultas y solicitudes de reserva
• Contactarle con respecto a tours o detalles de viaje
• Organizar logística de tours y soporte al cliente
• Mejorar nuestros servicios y comunicación

No utilizamos sus datos para toma de decisiones automatizada ni perfilado de marketing.

3. Base legal para el tratamiento

Procesamos sus datos personales en base a:

• Su consentimiento, proporcionado cuando envía un formulario
• Intereses legítimos, como responder a solicitudes de viajes y prestar nuestros servicios

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos.

4. Compartir y divulgar datos

Respetamos su privacidad y no vendemos, alquilamos ni comerciamos con sus datos personales.

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• Miembros autorizados del personal de la Agencia de Viajes Centralia
• Proveedores de servicios de terceros de confianza (como servicios de correo electrónico o CRM) estrictamente con fines operativos

Todas las partes están obligadas a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal de:

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• Alteración o divulgación

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• Solicitar acceso a sus datos personales
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10. Cambios en esta Política de Privacidad

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