セントラリア旅行代理店（「当社」、「私たち」）は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトをご利用いただく際、またはフォームを通じて情報を提供いただく際に、個人情報をどのように収集、利用、保存、保護するかを説明します。 当社ウェブサイトをご利用いただき、いかなるフォームを送信することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

当社は、お客様が当社ウェブサイト上のフォームを通じて自発的に提出された場合にのみ個人情報を収集します。

収集する可能性がある情報の種類には以下が含まれます：

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 旅行の詳細および旅行の好み
• 待ち合わせ場所またはピックアップ場所の情報
• フォームのフィールドで提供することを選択した追加情報

🔒 ユーザー登録は不要であり、ユーザー名、パスワード、アカウント資格情報は収集しません。

2. 情報の利用方法

当社は、お客様の個人情報を以下のような正当な事業目的のためにのみ使用します：

• お問い合わせおよび予約リクエストへの対応
• 旅行または旅行詳細に関する連絡
• 旅行ロジスティックおよびカスタマーサポートの調整
• サービスおよびコミュニケーションの改善

自動化された意思決定やマーケティングプロファイリングにはデータを使用しません。

3. 処理の法的根拠

当社は、以下の根拠に基づいて個人データを処理します：

• フォーム送信時に提供されるお客様の同意
• 旅行リクエストへの対応やサービスの提供などの正当な利益

お客様は、いつでも当社に連絡することにより同意を取り消すことができます。

4. データ共有と開示

当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人データを販売、貸与、または交換することはありません。

お客様の情報は以下の場合にのみ共有されることがあります：

• セントラリア旅行代理店の承認されたスタッフ
• 運用目的に限定された信頼できる第三者サービスプロバイダー（メールやCRMサービスなど）

すべての関係者は、お客様のデータの機密性と安全性を保持することが義務付けられています。

5. データ保存とセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を以下から保護するために適切な技術的および組織的措置を適用します：

• 不正アクセス
• 紛失または誤用
• 改ざんまたは開示

お客様のデータは、意図された目的を果たすか法的義務を遵守するために必要な期間のみ保存されます。

6. クッキーとウェブサイト機能

当社のウェブサイトは、適切な機能性とパフォーマンスを確保するために基本的なクッキーを使用する場合があります。

当社はクッキーを以下の目的では使用しません：

• 広告またはマーケティングトラッキング
• 行動プロファイリング

ブラウザの設定を通じてクッキーを管理または無効にすることができます。

7. お客様の権利

お客様には以下の権利があります：

• 個人データへのアクセスを要求する権利
• データの訂正または削除を要求する権利
• いつでも同意を取り消す権利
• 個人データがどのように処理されているかを尋ねる権利

これらの権利を行使するには、下記の連絡先情報を使用してお問い合わせください。

8. 第三者のリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。 当社は、これらの外部ウェブサイトのプライバシー慣行や内容について責任を負いません。

9. 子供のプライバシー

当社のサービスは、16歳未満の子供を対象としていません。 当社は、子供から故意に個人情報を収集することはありません。

10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。 いかなる変更も、更新された施行日とともにこのページに掲載されます。

11. 連絡先情報

本プライバシーポリシーまたは個人データの取り扱いに関するご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：